Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

У випадку, якщо товар надійшов Вам з механічними пошкодженнями чи рослина не прокинулася після зими - просимо зателефонувати нам щоб обговорити всі деталі повернення (заміни).

Компанія не несе відповідальності у випадку, якщо товар був пошкоджений при транспортуванні перевізником.

Дякуємо за розуміння.

Згідно із Законом «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, що зазначені у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, не підлягають поверненню та обміну.